COVID-19 je tipičan događaj Crnog labuda. Nitko nije mogao predvidjeti globalni utjecaj na naše poslovanje i svakodnevni život. Brze promjene dogodile su se u HR, ali i drugim područjima.
Svi se borimo da dobijemo jasnu sliku o budućnosti. Optimizam pomaže i nadajmo se da će Novo Normalno biti za naše dobro.
Pisao sam o utjecaju i izazovima za financije i kontroliranje u svojim prethodnim blogovima.
Danas volim pogledati jednu od naših najdragocjenijih “imovina” u tvrtki, a to su naši zaposlenici.
Važnost HR-a se dramatično promijenila
Prema “CEO Outlook KPMG”, HR je od početka 2020. prešao s važne stvari na najvažniju. Početkom 2020. samo je oko 1% izvršnih direktora mislilo da je HR kritičan za poslovanje, taj se broj povećao na 21% do ljeta 2020.
Radna snaga je bila i ostaje pod velikim utjecajem raznih stvari
- suočeni sa slučajevima COVID-19 osobno, u obitelji, u uredu
- radom na daljinu
- stresnim stanjima
- moraju raditi na licu mjesta izloženi rizicima
- neizvjesnost i tjeskoba, potencijalni otkaz
- i još mnogo toga ovisno o području posla
Glavni prioriteti poslodavaca širom svijeta
Primjeri navedeni u nastavku pokazuju ohrabrujuću i neodoljivu predanost odjela za ljudske resurse u Vrhunskim Poslodavcima diljem svijeta u očuvanju izvrsnosti za svoje zaposlenike, dok obavljaju svoj svakodnevni radni život.
- DHL Freight (France): Anticipation, protection and communication.
- Coca-Cola: Informacije, podrška i pomoć
- Infosys (Švicarska): Dobrobit, kontinuitet i djelovanje u zajednici
- Covestro (Kina): pravovremenost, agilnost i osnaživanje
- Takeda (Brazil): Razumijevanje produktivnosti, ograničavanje stresa
- BAT (Francuska): Komuniciranje rano, često i neformalno
Jeste li bili spremni?
Neke su HR organizacije bile bolje pripremljene od drugih za učinkovitu reakciju kada je kriza udarila.
Pogledajmo neke od razloga za to
- HR je već prije bio snažan poslovni partner
- HR duboko razumije radnu snagu i razumije njihove izazove koji su nastali zbog pandemije i brzo su ih mogli ublažiti
- HR ima suvremeni operativni model i visok stupanj automatizacije
- HR posjeduje prave vještine
- HR treba pristup pravim informacijama
HR treba pristup pravim informacijama
Želio bih elaborirati više o “HR ima pristup pravim informacijama” jer je to ključna tema u našem savjetovanju već više od 15 godina.
Vjerujem da će vas podaci osloboditi. Na kraju dana, radi se o tome kako te podatke pretvoriti u uvide koji će poboljšati poslovanje.
Imati jasnu sliku o radnoj snazi izuzetno je važno. Ima toliko pitanja na koja treba odgovoriti:
- Stvarni broj zaposlenih i FTE
- Vještine, talenti
- Troškovi osoblja
- Zapošljavanje naspram zadržavanja naspram otpuštanja
- Podaci za naknadu za skraćeno radno vrijeme
- Predviđanje iscrpljivanja
Siguran sam da ovom popisu možete dodati još par..
Većina srednjih i velikih tvrtki ima instaliran ažurirani softver za ljudske resurse. Taj softver pokriva veliki broj operativnih funkcija, ali često zaostaje kada je riječ o izvješćivanju, analizi, simulaciji i planiranju.
HR se razlikuje od financija i kontroliranja. Gotovo svi atributi glavnih podataka zaposlenika ovise o vremenu. Osim toga, organizacije se često mijenjaju i sve je to izazovno za pravilno upravljanje u modelima podataka i kasnije u izvješćivanju.
Cijeli proces odražavanja organizacijskih promjena, izrade novih izvješća i analiza je glomazan i često se uvelike oslanja na IT odjel.
I naravno, za integrirano izvješćivanje kao i planiranje, trebate kombinirati svoje ljudske podatke s podacima o financijama, a za planiranje proizvodnje trebat će vam resursi i kapaciteti.
Bit će izazovno sve ovo spojiti, još više ako koristite različite softverske alate različitih dobavljača.
SAP Analytics Cloud je održivo rješenje za rješavanje ovog izazova i dodavanje prediktivnih, ML i AI funkcionalnosti vašim podacima i brže dobivanje uvida budući da njime može upravljati odjel za ljudske resurse uz minimalno sudjelovanje IT-a. To je pravi pokretač i osnažuje poslovnog korisnika.
Naša stručnost
Izgradili smo rješenja za HR analitiku i izvješćivanje više od 15 godina i razumijemo potrebu HR organizacije. Naš predani tim govori “HR”.
Imati lijepe nadzorne ploče, izvješća i analize samo je polovica najma. Nakon što uredite broj zaposlenih i brojeve, imate izvrsnu bazu podataka za planiranje troškova osoblja.
Osnovni model podataka odražava sve organizacijske promjene tijekom vremena i daje vam izbor za rad sa stvarnim hijerarhijama ili prethodnim hijerarhijama.
Često smo se susreli da se zaposlenici “izgube” tijekom ciklusa planiranja kada im se promijeni organizacija. Ciklusi planiranja su dugi, glomazni i skloni pogreškama zbog nekoliko medijskih pauza na tom putu. Naša rješenja rješavaju ovaj problem na temelju fleksibilnog tijeka rada koji odgovara vašoj organizaciji.
Uz postavljeno pravo rješenje, možete osnažiti poslovanje i ugraditi analitiku ljudi u svoje normalne procese.
PeoplePlan
Na temelju našeg dugogodišnjeg iskustva razvili smo PeoplePlan, vitko rješenje za planiranje troškova osoblja temeljeno na Cloud-u.
Rješenje može trošiti neobrađene podatke iz bilo kojeg HR sustava i brzo se pokreće.
Dodatne informacije možete pronaći na www.peopleplan.eu/en
HR Analytics – SAP Analytics Cloud
Osim rješenja iznad, imamo nekoliko dostupnih paketa koji se temelje na najnovijim SAP BW rješenjima i koriste široku funkciju i značajke SAP Analytics Cloud-a.
SAP Analytics Cloud vam omogućuje kombiniranje podataka o financijama, kontroliranju i ljudskim resursima za vaše izvješćivanje. Nadalje, možete koristiti mogućnosti proširene analitike kako biste dobili daljnji uvid u svoje podatke podržane strojnim učenjem. Najbolje je to što je rješenje napravljeno za poslovanje, tj. možete izgraditi, kreirati i održavati svoje nadzorne ploče bez oslanjanja na IT odjel
Naša rješenja pomažu vam da budete snažan poslovni partner koji ne samo da dostavlja izvješća već i pruža istinsku dodanu vrijednost organizacijama, bilo kada, bilo gdje i na bilo kojem uređaju.
Ljudski resursi nisu stvar koju radimo. To je stvar koja vodi naš posao
Nemate vremena niti potrebe za eksperimentiranjem ako je riječ o vašim najdragocjenijim “imovinama” u tvrtki. Stoga iskoristite naše iskustvo temeljeno na brojnim projektima u raznim industrijama i različitim veličinama tvrtki.
Zainteresirani?
Jesam li uspio privući vašu pažnju? Zainteresirani ste saznati više? Razgovarajmo, napravimo demo i slobodno pogledajte:- Web stranica: SAP Analytics Cloud
- Web stranica: CubeServ HR Analytics
- Web stranica: Planiranje troškova osoblja CubeServ HR
- Web stranica: Izvještavanje o ljudskim resursima uz SAP Analytics Cloud
- Webinar: Planiranje troškova osoblja u vrijeme krize: Što trebate znati sada!
- Webinar: PeoplePLAN: Planiranje troškova osoblja u stvarnom vremenu. Novo SaaS rješenje tvrtke CubeServ!
- Webinar: Kontroliranje ljudskih resursa temeljeno na dokazima: prediktivna analitika i pametno planiranje
Rasporedite svoje sada Stručni poziv. Drago nam je zbog vaše poruke.
Roland J. Merz
Passionate about Business Intelligence, Finance and Controlling processes. Senior Executive with over 30 years experience in Asia and DACH Region whereof over 20 years experience in the Business Intelligence area. My goals working with you: To inspire and thrill people - To focus - To create growth for both my clients and my firm.