Durch die kontinuierliche Überwachung des System (Monitoring) und das damit verbundene beheben von Fehlern, garantiert das Application Management ein sehr hohe Verfügbarkeit der Applikationen und Daten. Darüber hinaus obliegt dem Berater die Identifikation von weiterem Optimierungspotential, welches er in Absprache mit dem Kunden umsetzt.
Unser Change Management Prozess sorgt für eine schnelle Umsetzung von Applikationsseitigen Weiterentwicklungen. Durch den direkten Kontakt zum Endanwender oder BI-Team können Anforderungen schnell und unkompliziert umgesetzt werden. Hierbei garantieren unsere Projekterfahrenen Senior Consultants eine sehr hohe Qualität der Implementierungen. Das garantiert eine hohe Wertschöpfung der eingesetzten Applikationen und einen Anstieg der Endanwenderzufriedenheit durch die schnelle Umsetzung von ad-hoc Anfragen.
Insofern die CubeServ auch die Onsite Beratung und Implementierung durchführt, garantierten wir eine optimale Übergabe der Applikationen von Beratung an Betrieb nach Projektende ohne Knowhow-Verlust. Im Bedarfsfall werden auch die Kollegen des Technologies-Teams bei Basis-Themen zu Rate gezogen.
