Strategische Allianzen durchziehen die gesamte Unternehmenslandschaft. Ihr hohes Ertragspotenzial wird jedoch von hohen Misserfolgsquoten begleitet. Systematisches Allianzenmanagement kann Abhilfe schaffen. Die Balanced Scorecard bietet ein zielführendes Instrument, um die Partnerstrategien für eine strategische Allianz auszurichten und effektiv und effizient zu steuern.

Die gemeinsame Erstellung einer Allianz-Balanced-Scorecard stellt den ersten Schritt des Vertrauensaufbaus dar: Die Partner müssen ihre Interessen offen legen und ihre Unternehmensgrenzen für die Allianz ausweiten. Die Überwindung dieser Hürde gelingt nur mit einem externen Coaching, das eine Art Treuhandfunktion ausübt und durch seine neutrale Sichtweise alle Belange des Projektes steuert. Die bei diesem Annäherungsprozess gemeinsam gewonnenen Erfahrungen bilden das langfristige, oft sehr stabile Fundament der Allianz.

Die vorgenannte Herangehensweise bietet sich für strategisch bedeutende und grosse Partnerschaften an. Die Ziele für kleinere Partnerschaftsbeziehungen werden aus der unternehmenseigenen Allianzstrategie vorgegeben.

Erfolgsfaktoren zur Steuerung strategischer Allianzen:

• Klare Verantwortlichkeiten von Zielen, Prozessen und Initiativen bestimmen
• Organisationsübergreifende, konsequent gelebte Steuerungsprozesse und definierte, organisationsübergreifende Eskalationsprozesse
• Regelmässige Überprüfung erfolgsentscheidender Allianz-kennzahlen durch die oberste Führungsebene (Top-Management-Awareness/Allianz-Portfolio-Office)
• Die Zielerreichung muss sowohl beeinfluss- und messbar als auch an ein motivierendes Anreizsystem gekoppelt sein
• Daten müssen mit Beginn der Allianzensteuerung einheitlich definiert und verfügbar sein